Prestashop vs WooCommerce: ¿Cómo elegir el mejor para tu e-commerce?

Popularidad

WooCommerce es una de las plataformas de e-commerce con mayor difusión y crecimiento. Se estima que alrededor del 30% de las tiendas online a nivel global se gestionan mediante WooCommerce, el cual cuenta con más de 5.000.000 de usuarios en el mundo y una importante comunidad de colaboradores.

Prestashop, por su parte, es una plataforma de e-commerce consolidada en el medio y cuenta con más de 310.000 usuarios, más de 250 agencias certificadas, más de 1.000 desarrolladores y una comunidad de más de 1.000.000 de colaboradores en todo el mundo.

Es interesante señalar que WooCommerce es la plataforma más utilizada en países como Estados Unidos y Reino Unido, mientras que Prestashop es más popular en algunos países de Europa, especialmente, en Francia y España.

Facilidad de Uso

WooCommerce es una plataforma que requiere menos conocimientos técnicos para su uso y gestión, especialmente si estás familiarizado con WordPress. Sin embargo, para poder usar WooCommerce es necesario que tengas primero instalado WordPress.

Prestashop requiere un poco más de conocimientos técnicos para su uso y gestión pero, por otra parte, como Prestashop es una plataforma creada y concebida específicamente para el comercio electrónico, ya viene con algunas funcionalidades integradas y configuradas.

Instalación

Una vez que tienes un sitio de WordPress operativo, instalar el plugin WooCommerce es muy sencillo: se ingresa en la sección de administrador, se selecciona el menú “Plugins”, se hace la consulta para “WooCommerce” en el buscador de plugins y una vez ubicado WooCommerce, se le da a la opción “Instalar” y se siguen las instrucciones del instalador.

En el caso de Prestashop, necesitas descargarte el software e instalarlo. Esto se puede hacer de dos formas. La primera es mediante un servicio de hosting que proporcione la opción de descargar e instalar Prestashop con un solo clic. En caso que tu proveedor de hosting no te ofrezca esa alternativa, tendrás que descargar e instalar Prestashop tú mismo. 

Para hacer esto, se debe obtener un espacio en un servidor, un dominio, un cliente FTP y un editor de texto. Luego, se descarga el software de Prestashop como un archivo zip. Por último, se extraen los archivos del zip y se configuran en el servidor web mediante la aplicación de FTP.

Tipos de productos

Tanto WooCommerce como Prestashop son plataformas que permiten la venta de productos tangibles (físicos) y productos intangibles (descargables, códigos canjeables, etc.), así como la oferta de servicios, creación de eventos, ventas de entradas, alquiler de habitaciones de hotel o posadas, aplicación de promociones, descuentos, etc.

Ambas plataformas también permiten la promoción y venta de productos y servicios agrupados por categorías o conjuntos (packs), por ejemplo, grupos de productos con distintas presentaciones, dimensiones, colores, tallas, etc., o combos de distintos productos.

Gestión de Contenidos

Prestashop ofrece unas capacidades de gestión de contenidos básicas, funcionales pero limitadas. Por su parte, WooCommerce se beneficia de todas las capacidades de gestión de contenidos de WordPress y, adicionalmente, existen numerosos plugins que permiten ampliar y mejorar las funcionalidades de WooCommerce en este aspecto.

Gestión de Productos

WooCommerce ofrece un abanico de funcionalidades para la administración de tu tienda online y la gestión de los productos, inventarios, pedidos, envíos, entregas, devoluciones, etc., las cuales además se pueden ir ampliando o complementando mediante plugins que puedes ir agregando de acuerdo a los requerimientos particulares de tu negocio.

Prestashop, al ser una plataforma diseñada específicamente para el comercio electrónico, tiene una cantidad de funcionalidades integradas y configuradas mucho mayor que WooCommerce, las cuales están pensadas para satisfacer las necesidades de un negocio en crecimiento. 

Personalización

Tanto Prestashop como WooCommerce son plataformas de e-commerce que ofrecen grandes posibilidades de personalización de tu tienda virtual para adaptarse a tu modelo de negocio, gustos, estilos, preferencias, tipo de productos o servicios que se ofrecen, etc.

Sin embargo, Prestashop ofrece aproximadamente unos 3.000 temas para la personalización de tu tienda virtual, mientras que WooCommerce por sí sólo ofrece unos pocos temas básicos, pero se apoya en WordPress y Themeforest, donde puedes obtener más de 48.000 temas y extensiones diferentes.

Optimización SEO

Ambas plataformas, Prestashop y WooCommerce, están orientadas a facilitar la optimización SEO de tu tienda virtual. No obstante, en este aspecto las opciones que ofrece Prestashop son un poco más básicas y limitadas que las alternativas que ofrece WooCommerce.

WooCommerce se aprovecha de toda la capacidad y potencia de WordPress para la optimización SEO, especialmente en cuanto a la gestión de contenidos, y también debido a la disponibilidad de un gran número de plugins y extensiones para mejorar este aspecto.

Integraciones

WooCommerce posee numerosas integraciones las cuales incluyen más de 100 pasarelas de pago (entre ellas PayPal y Stripe), canales de marketing digital como Google Adds, HubSpot, Mailchimp, redes sociales como Facebook, empresas de transporte y envío reconocidas como FedEx, UPS y ShipStation.

Por su parte, Prestashop ofrece más de 250 pasarelas de pago (entre ellas PayPal y Stripe), integraciones con canales de marketing digital como Google y Mailchimp, redes sociales como Facebook, proveedores de alojamiento web como Hostinger y manejadores de tiendas online de código abierto, como Shopylinker.

Costos

Tanto WooCommerce como Prestashop son plataformas de e-commerce desarrolladas en código abierto y disponibles para su descarga, instalación y uso gratuito. Sin embargo, existen costos asociados al uso de estas plataformas, entre los cuales se incluyen el hosting, registro de dominio, certificados de seguridad (SSL), entre otros.

Adicionalmente, las funcionalidades incluidas en las versiones gratuitas son básicas y muy limitadas. Existen muchas funciones necesarias o recomendables (por ejemplo, integraciones con pasarelas de pago, herramientas de optimización SEO, temas personalizados, etc.) que deben ser agregadas mediante plugins o extensiones, que generalmente son pagas.

WooCommerce por lo general,  es una opción más económica que Prestashop. Todos los temas disponibles en Prestashop son pagos y cada uno de ellos tiene un precio a partir de $59.99. En comparación, existen numerosos temas gratuitos para WooCommerce y, aquellos que son pagos, tienen precios a partir de $29.99.

E-commerce WordPress o Prestashop

¿Cuál es la mejor opción para crear y gestionar una tienda online, si WordPress, mediante el uso del plugin WooCommerce, o Prestashop?  Para responder esta interrogante vamos a mirar algunas fortalezas de cada plataforma.

Ventajas de WordPress

¿Qué ventajas trae el plugin WooCommerce para un e-commerce?

• Simplicidad: Es más fácil de instalar, usar y gestionar que Prestashop.
• Flexibilidad: Existen muchos más plugins y extensiones disponibles para WooCommerce que para Prestashop.
• Personalización: WooCommerce tiene una mayor cantidad de temas que Prestashop.
• Costos: Aunque WooCommerce es esencialmente una plataforma gratuita, los costos asociados a su uso son menores que los de Prestashop.
• SEO: El plugin WooCommerce es una herramienta mucho más potente para efectos de optimización SEO que Prestashop debido a que aprovecha las capacidades de gestión de contenidos de WordPress.

Ventajas de Prestashop

Prestashop es una herramienta creada para satisfacer las necesidades y características específicas de una plataforma de comercio electrónico. Al igual que WooCommerce, está desarrollada en código abierto y es gratuita para su descarga y uso. Algunas de las ventajas más importantes de Prestashop son:

• Funcionalidades: Por ser una herramienta específica para e-commerce tiene muchas más funciones predeterminadas y configuradas que WooCommerce.
• Escalabilidad: Prestashop permite el manejo de un mayor número de productos de manera que es más apropiado para negocios medianos o en expansión.
• Soporte: Prestashop posee un servicio pago de soporte vía telefónica, a diferencia de WooCommerce que depende exclusivamente de su comunidad de colaboradores.
• Costos: Aunque hemos dicho que los costos asociados de usar Prestashop son mayores que los de WooCommerce, lo cierto es que muchas funcionalidades vienen incluidas en la versión básica y por lo tanto se requieren menos plugins y extensiones que en WooCommerce (muchos de los cuales son pagos y representan costos adicionales), lo cual al final podría representar un ahorro importante.
• Seguridad: Por ser un producto europeo, Prestashop ya incluye muchas de las funciones básicas de seguridad exigidas por la Unión Europea, lo cual le da una fortaleza frente a WooCommerce, puesto que este último requiere de plugins pagos para cumplir con dichas normativas.

Adicionalmente, Prestashop es una plataforma fácil de configurar y usar, permite la creación de multitiendas, tiene un potente gestor de productos, ofrece más de 4.000 módulos para mejorar la gestión de tu tienda virtual y es amigable para la optimización SEO.

¿Cuál es mejor WooCommerce o PrestaShop?

Finalmente, ¿Cuál es mejor, WooCommerce o Prestashop?

La respuesta a esta pregunta va a depender de muchos factores tales como el modelo de negocio, el tamaño y complejidad de la tienda virtual, la expectativa de crecimiento del negocio, el presupuesto disponible, características técnicas, preferencias y gustos del operador de la tienda virtual, entre otros.

Recomendamos usar WooCommerce si: 

• Tienes pocos conocimientos técnicos de programación.
• Quieres montar una tienda pequeña con un número limitado de productos (hasta 2500)
• Requieres una gran capacidad de gestión de contenidos informativos.
• Dispones de presupuesto pequeño.

Prestashop es una mejor alternativa de e-commerce si tu negocio:

• Está en gran expansión o requiere una solución escalable.
• Tienes suficientes conocimientos técnicos de programación.
• Necesitas soluciones de seguridad digital más robustas.
• Operas o estás orientado hacia Europa.